Microsoft renforce ses règles d'envoi d'e-mails vers Outlook à partir du 5 mai 2025
À compter du 5 mai 2025, Microsoft mettra en œuvre de nouvelles règles d’authentification des e-mails à destination de sa messagerie Outlook. Tous les domaines envoyant plus de 5 000 e-mails par jour devront se conformer à ces exigences techniques pour garantir la bonne délivrabilité de leurs messages.
SPF, DKIM et DMARC : des paramètres désormais obligatoires
Les domaines concernés devront obligatoirement configurer les trois protocoles suivants :
- SPF (Sender Policy Framework) : permet de vérifier que le serveur expéditeur est bien autorisé à envoyer des e-mails pour le domaine en question.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : ajoute une signature cryptographique pour garantir que le message n’a pas été modifié pendant son envoi.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) : définit une politique à appliquer aux e-mails échouant aux vérifications SPF ou DKIM (rejet, mise en spam, etc.).
Ces configurations, bien que techniques, sont déjà largement utilisées par les professionnels de l’e-mailing pour lutter contre le phishing, le spam et l’usurpation d’identité.
Que se passe-t-il en cas de non-conformité ?
Microsoft est très clair à ce sujet, ils expliquent :
"À partir du 5 mai 2025, Outlook commencera à acheminez les messages provenant d'un grand nombre de domaines non conformes vers le dossier Courrier indésirable"
Autrement dit, vos e-mails seront classés en tant que spams si votre domaine n’est pas conforme. À terme, Microsoft prévoit de rejeter automatiquement ces messages pour mieux protéger les utilisateurs.
Les bonnes pratiques recommandées par Microsoft
En complément de ces obligations, Microsoft invite les expéditeurs à adopter les bonnes pratiques suivantes afin de renforcer la qualité et la fiabilité de leurs envois :
- Utiliser des adresses d’envoi valides : l’adresse “From” ou “Reply-To” doit être réelle, pertinente, et pouvoir recevoir des réponses.
- Inclure des liens de désinscription visibles : pour faciliter la gestion des abonnements, surtout pour les campagnes marketing.
- Nettoyer régulièrement vos listes : supprimez les adresses invalides pour éviter les rebonds et les signalements en spam.
- Rester transparent : évitez les objets trompeurs, les en-têtes douteuses et assurez-vous que les destinataires ont consenti à recevoir vos messages.
Calendrier de mise en application
Dans son article, la firme précise qu’un calendrier sera dévoilé prochainement. En attendant, elle recommande trois actions à réaliser au plus vite :
- Immédiatement : Microsoft recommande à tous les expéditeurs, en particulier ceux à fort volume, de vérifier leurs enregistrements SPF, DKIM et DMARC.
- À partir du 5 mai 2025 : les e-mails non conformes seront dirigés vers le dossier spam (courrier indésirable).
- Prochainement : une date encore non précisée verra l’entrée en vigueur du rejet automatique des e-mails non conformes.
Si vous êtes concerné par ces changements, il est essentiel de préparer dès maintenant votre infrastructure d’envoi afin d’assurer la continuité de vos communications.
